/ / Телефония, видеоконференцсвязь (ВКС)

Телефония, видеоконференцсвязь (ВКС)

Системы промышленной связи

Система промышленной связи − универсальная распределенная система телефонной, диспетчерской, громкоговорящей связи, предназначенная для обеспечения безопасной и непрерывной работы производства путем выполнения задач по организации оповещения персонала и посетителей как в стандартных, так и в экстренных условиях. Система специально разработана с учетом высоких требований надежности и безопасности оборудования при работе на опасных производствах.

Система выполняет следующие задачи:

  • Управление звонками и обеспечение связи между абонентскими устройствами
  • Передача голосовых данных и факсимильных сообщений

Состав системы:

  • Учрежденческо-производственная автоматическая телефонная станция (УПАТС)
  • Диспетчерское оборудование
  • Цифровой телефон оператора
  • Защищенный телефон

К системе промышленной связи могут подключаться оконечные цифровые и аналоговые устройства, обладающие различным функционалом и конструктивом.

Преимущества системы промышленной связи:

  • Круглосуточная работа в жестких условиях, таких как взрывоопасная, химически и биологически агрессивная среда, высокий уровень шума, неблагоприятные погодные условия
  • Одновременное использование нескольких соединений
  • Визуализация информации
  • Модульное решение многоцелевого диспетчерского терминала, имеющее возможность обновлений с использованием адаптируемых приложений, разработанных в соответствии с клиентскими требованиями

Диспетчерское оборудование

Многофункциональный многоцелевой терминал с сенсорным дисплеем обеспечивает операторам эффективное выполнение ежедневных задач и одновременное
использование нескольких соединений в разных отраслях.
Многоцелевой диспетчерский терминал является прочным и надежным промышленным терминалом с встроенным сенсорным экраном, который может сочетаться с дополнительными модулями для обеспечения уникальных функций, потребность в которых диктуют отдельные отрасли. Модульное решение использует фиксированные сети, общественные сетевые радиосистемы и другие коммуникационные каналы для поддержки диспетчерской связи, контроля и мониторинга сетевого оборудования. Модульность обеспечивает обновление с использованием адаптируемых приложений, разработанных в соответствии с вашими требованиями и позволяющих диспетчерам общаться с персоналом посредством мобильных или стационарных телефонов.

Основные функции устройства:

  • визуальный контроль всех соединений и абонентов;
  • установление исходящей и входящей связи с абонентами;
  • надзор, вмешательство и принудительное разъединение любых соединений;
  • возможность индивидуального, группового и циркулярного вызова;
  • связь между соседними пультами диспетчера;
  • передача соединений на соседний пульт диспетчера;
  • установление транзитных соединений;
  • удержание соединений;
  • сбор и управление конференциями.

Объёмы визуализации информации ограничены исключительно абонентской ёмкостью системы.

Распределённая система

Система промышленной связи подразумевает возможность выхода на городскую телефонную сеть, что может свести к минимуму аренду обычных телефонных линий.
Для оперативного решения деловых задач филиалы компании объединяются IT инфраструктурой, образуя единую интрасеть. Образованная сеть передачи данных может обслуживать как обычный IP трафик, так и передачу голоса. Таким образом, система предоставляет удобный механизм для организации продуктивного взаимодействия между центральным офисом и филиалами, вне зависимости от территориальной распределённости компании.
Голосовые данные, факсимильные сообщения передаются с использованием IP, данное решение подразумевает доступ к ресурсам Сети и очевидную экономию на аренде линий связи и оплате услуг.

Учрежденческо-производственная автоматическая телефонная станция (УПАТС)

Ядром системы промышленной связи является специализированная цифровая УПАТС.
УПАТС — это коммутационное устройство, позволяющее организовать внутрипроизводственную корпоративную связь с комплексом дополнительных услуг
для предприятий и организаций.
УПАТС предоставляет широкий спектр функций управления звонками, среди которых:

  • Голосовая почта
  • Конференцсвязь
  • IVR (интерактивное голосовое меню)
  • Центр обработки звонков (постановка звонков в очередь и распределение их по абонентам, с использованием различных алгоритмов)
  • Call Detail Record (подробная запись о вызове)
  • Резервирование телефонной связи от нескольких операторов (при пропадании связи с одним оператором используются линии другого)
  • Переадресация звонка по сигналу занятости линии, по неответу или безусловная
  • Перевод принятого звонка на другого абонента
  • Снятие трубки за другого абонента (перехват звонка)
  • Приоритетные вызовы
  • Донабор для входящих соединений (DISA)
  • Групповой вызов
  • Серийное искание — выбор свободного транка на исходящие соединения
  • Автоматическая смена таблицы наведения в зависимости от времени, дня недели
  • Оповещение абонента о неположенной трубке (громкий сигнал в трубку через некоторое время после отбоя)
  • Громкая связь, приём и трансляция сигнала ГО и ЧС
  • Управление домофонами
  • Автодозвон
  • Разграничение прав пользователей на городские, междугородние, международные вызовы
  • Ведение статистики звонков
  • Автоматическая коммутация городских линий на заданные номера по исчезновении питания

УПАТС поддерживает следующие стандартные протоколы:

  • SIP,
  • H.323,
  • IAX2,
  • MGCP,
  • SIMPLE,
  • Skinny/SCCP,
  • XMPP (Google Talk),
  • Unistim.

Связь между абонентскими устройствами осуществляется с помощью узлов коммутации, в которых информация концентрируется и затем направляется по определенным путям. Для этого узлы коммутации соединяются между собой линейными сооружениями (соединительными линиями), в которые входят системы каналообразующего оборудования, организующие необходимые пучки каналов по кабельным, радиорелейным и спутниковым линиям связи.

Цифровой телефон оператора

Цифровой телефон оператора − это телефон с возможностью обеспечивать голосовую связь по стандартной сети передачи данных. Это устройство выполняет функции не только обычного телефона, позволяя получать звонки и пользоваться другими функциями традиционной телефонии, но также поддерживает многие функции служб данных, которые не характерны для обычного телефона.

Основные функции устройства:

  • поддержка 2 SIP серверов;
  • поддержка нескольких очередей вызовов;
  • поддержка речи HD, эхоподавление, поддержка речевой регулировки усиления;
  • поддержка полнодуплексной гарнитуры, возможность набора телефонной книги нажатием через web;
  • поддержка DTMF, полный набор функций обработки вызова, гибкое управление;
  • поддержка телефонной книги на 500 записей (стандарт vcard);
  • клавиши 4-х линий определяются как multi-линии на экране или используются в качестве клавиш линий SIP;8 DSS клавиш, поддержка консолей EXT DSS,
  • программируемые функциональные клавиши;
  • синхронизация кода через IP PBX/IMS;
  • поддержка логотипа на ЖК-экране;
  • проигрывание звонка через гарнитуру или динамик, выбор параметров тона сигнала;
  • поддержка приватности SIP, SMS, WMI, быстрого набора, XML;
  • PPPoE для xDSL, WAN/LAN;
  • поддержка мультиязыкового динамического режима;
  • обновление прошивки через HTTP, FTP или TFTP, Telnet

Телефон защищенный

Для технологической или экстренной связи на объектах с неблагоприятной окружающей средой необходимо использовать специализированные абонентские аппараты. Телефоны скомпонованы в устойчивых к коррозии литых алюминиевых корпусах. Аппарат оснащён герметичной крышкой, полностью защищающей от проникновения влаги и пыли.

Уникальная антивандальная телефонная трубка изготовлена из прочного композитного стеклопластика, что в сочетании с бронированным шнуром гарантирует безопасное применение в тяжёлых производственных условиях с опасными средами.

Всепогодные телефоны используются в тяжёлых условиях для надёжной связи на железной дороге, электростанциях, предприятиях тяжёлой и нефтегазовой промышленности, армии и т. д.

  • Стандартный аналоговый FXS/SIP VoIP телефон
  • Вандалоустойчивая трубка с бронированным шнуром
  • Всепогодная защита класса IP66, IP67
  • Клавиатура с памятью, кнопки 0-9 могут программироваться как прямые кнопки
  • Кнопки вызова последнего набранного номера, повторного вызова, отключения звука
  • Настенное крепление, простота инсталляции
  • Индуктивная муфта встроена в трубку для улучшения слышимости
  • Питание от аналоговой телефонной линии, РоЕ или от внешнего источника питания в зависимости от стандарта

Реализованные проекты